嘴里微微哼了一声，两指一夹，仿佛夹了一支烟。

老人一下子安静了下来。

小朱知道他被吓住了。

小朱向成子钏瞥了一眼。

她们都佩服成姐专业，她最佩服成姐的一点是——

有江湖气。

在她的心里，外头这个人已经被她归于——杠精的一类人。

一股燥火在她心里升腾。

但成子钏在处理柜台问题的时候，永远是四平八稳，情绪稳定。

“办理须知给参保人看过了吗？”

成子钏这句话是回头对着安品鹿问的。

安品鹿还在一旁茫着，回过神来：

“给了……但是……”

成子钏双眼一抬：

“再仔细给人家看一遍政策依据。”

那老人不同刚才——

终于耐着性子看了一眼须知，安品鹿拿了台笔，一边讲，一边在“代办人身份证”下面划了一条线。

老人嘟囔道：

“现在社会这么发达了，AI都出来了，我不知道你们要揪着我一张身份证不放干什么？”

成子钏沉默了一阵，

“那么这样，您手机里有身份证原件的照片么？我们留您一份复印件。”

老人一顿，

“没有，我老头子躺在家里，我老婆在照顾，出来办趟事不容易，是不是没有就要叫老百姓跑第二趟？！这就是你们吃公家饭的人办事的效率？”

成子钏的手指在柜台上敲了两下，很爽快地接道：

“那这样，我们替您想个办法，我刚才听您讲您夫人在家里照顾这位老人，您说您身份证落在家里了，那让您家里人通过微信传过来，我们来给您打印出来。“

“我不识字的，用微信传照片这种我不太会的。”

成子钏一笑，看着那老人：

“那这样，我们来帮您操作。”

操作了一会，打印机墨盒用完了，成子钏见小朱面带委屈，便让她去领墨盒，安品鹿在那里替老人操作，老人不再争锋相对，缓了缓口气，“现在国家单位服务态度真的好的……”

成子钏不答，只是笑了一下。

拿着复印件推到他面前，把手机放在柜台上，又提醒道：

“签个名字和身份证号码，手机不要忘了。”

他签字的手有些抖，一个身份证号码写了老半天：

“不好意思，家里老人突然这个样子，我们两个岁数也大了，出门办事的时候老婆说让我东西带带好，不要办不成，啰嗦了几句，我想要是为了这个再回去，又要听她再啰嗦几句，心里烦，其实也不是故意找你们麻烦，我也知道你们工作不容易。”

他说完喉咙有些哽咽，有些自我感动了。

这时小朱回来了，听到了这一段话。

撇了撇嘴。

那一直在柜台边的中年男子此时说：

“大爷您看看，这两个小姑娘给您数落的，一个个都快要哭了，家里有个三灾八难的，更要给自己积积德，老婆才能少骂两句，我们都是过来人，您说是不是。”

说罢用四个指头敲了敲老人的臂膀。

那老人朝小朱抬了抬手，做了一个歉意的手势：

“姑娘，不好意思！”

说完领了回执单就走了。

小朱见他走远了，用方言嘟囔了一声：

“自己东西不带全，还来寻吼势！”

那中年男人依然留在柜台上，问了一句：

“什么是‘寻吼势’？”

成子钏整理了那人的材料，垂目答：

“刻意找茬为难的意思。”

她将发票、出院小结、清单和复印件按照次序排好，在小朱桌上寻了一个订书器。

钦书钉没有了，她给按了一排新的，咵嗒一声，利落，没有多余的动作。

像是干过上万遍的活计。

成子钏抬目。

和外面中年男人的目光相碰了。

“汪总。”

成子钏开口。

那中年男人低头笑了一阵。

这张脸很有意思，不笑时显得严肃，微笑时又略带憨厚。

或许是鼻梁高挺但鼻头略圆钝，中和了面部锐气，兼具市井烟火气与成熟男性的稳重。

“此时相认，未免晚矣。”

成子钏：“彼时相认，或许人家会说我们伙同自己人，欺负办事群众。”

“你还是老样子。”

汪厚处笑了一阵，指了指安品鹿：

“小品也还是老样子。”

安品鹿有些生气道：“我也有很大进步的！我也没和你‘相认’！”

汪厚处看了看成子钏：“早上发你最后那条消息，你回我那表情是什么意思？”

成子钏正要开口——

“哎呦，汪总！”

冯青城的声音远远地漾过来。

柜台上吵成这样她不出来，现在终于出来了。

她声音娇嗲：

“多年不见，什么风把您给吹来了呀！”

老旧的开场白，自以为“春风拂面”，也是冯科这些年并不太受上头喜欢的原因。

想逢迎，但能力不够。